| 09-19 |
材料提交 |
通过 Email 提交购机凭证(POP)等材料,经主管 Adham Kamel 团队审核 100% 通过。 |
原始 Case ID: C106150654 |
| 09-28 21:57 |
在线加急 |
在官方 Promised Deadline 当天发起对话,成功升级对接 Operations Supervisor Maria。 |
升级至 Supervisor 级别 |
| 09-28 22:04 |
资质锁定 |
确认本机为非账户设备(Non-account device),凭证已预审通过,锁定当日提交需求。 |
确认无账户绑定锁定 |
| 09-28 22:10 |
内部挂机 |
主管 Maria 通过内部绿色通道,亲自在线向最高技术部门(Higher Dept/Back Office)排队。 |
跨部门加急处理中 |
| 09-28 22:17 |
打通后台 |
Maria 确认与最高技术部门建立连接,开始协同推送 GSX 提交。 |
核心技术部门接入 |
| 09-28 22:22 |
GSX 写入 |
最高技术部门完成 Apple GSX API 数据正式推送与写入,承诺最晚 24 小时内生效。 |
提示重启设备刷新策略 |
| 09-28 22:23 |
生成凭证 |
主管 Maria 正式下发后台执行加急追踪独立官方工单号。 |
执行 Case ID: C106334249 |
| 09-28 22:25 |
✅ 官方解锁 |
苹果 GSX 服务器快速完成数据同步,设备即时显示“无 SIM 卡限制”,彻底永久解锁! |
验证通过:“无 SIM 卡限制” |
| 09-28 22:25 |
满意闭环 |
给予主管Maria 100%满分好评,官方客服对话顺利闭环。 |
服务评价完成 |